Пн. - Сб.
9.30 - 19.30
Вс.
10.00 - 19.00

Животных подобранных с улицы для домашнего содержания первично осматриваем бесплатно!

Правила приема, осмотра и лечения в ветеринарной клинике «ВетДоктор»

1. Терапевтический прием животных ведется дежурным ветеринарным врачом в порядке общей очереди. Без очереди осуществляется прием только тяжело больных животных, находящихся в состоянии, угрожающим жизни. Степень тяжести состояния животного оценивается ветеринарным врачом.

2. По предварительной записи проводятся только плановые хирургические операции и стрижки животных.

3. Все животные, находящиеся в клинике, должны быть на поводках (собаки) или в переносках (кошки), чтобы ограничить любой контакт между ними.

4. Осмотр и само нахождение в клинике агрессивных животных (для общей безопасности) проходит только в наморднике. При отсутствии намордника на животное одевается бинтовая повязка, фиксирующая челюсти.

5. Самое главное в работе врача - точная постановка диагноза. В ветеринарии это особенно сложно из-за отсутствия речевого контакта между врачом и пациентом. Поэтому в клинике широко применяются лабораторные и другие виды исследований. До момента постановки точного диагноза больному оказывается симптоматическое лечение. Ненужных пациенту процедур или исследований в клинике «ВетДоктор» не проводится.

6. На тяжело больных животных заводится амбулаторная карта.

7. В тех случаях, когда патология требует специальных методов исследования, диагностики и лечения, которые не осуществляются в нашей клинике, животное может быть направлено в другую клинику, где они проводятся.

8. Терапевтическое лечение, оказываемое владельцами в амбулаторных условиях по назначению лечащего врача, должно строго соблюдаться.

9. Применение общей анестезии необходимо не только во время хирургических вмешательств, но и при некоторых процедурах и исследованиях. Перед проведением общей анестезии владелец информируется врачом о возможных рисках и подписывает документ, подтверждающий свое согласие на эту процедуру.

10. Перед проведением анестезии животным с высокой степенью анестезиологического риска, при необходимости, проводится расширенное обследование (анализы крови, кардиологическое обследование и т.д.).

11. Животные перед операцией должны быть голодными, чистыми и хорошо выгулянными в соответствии с теми рекомендациями, которые дал врач. Желательно знать вес животного. Врач готовит животных к операции в порядке, продиктованном интересами здоровья больных.

12. В случае поступления экстренного больного, он оперируется вне очереди в любой день и время в интересах спасения жизни. При поступлении таких больных, а также при экстренных реанимационных мероприятиях может быть задействован весь персонал клиники. В этом случае прием больных может приостановиться на некоторое время. Просим Вас с пониманием отнестись к этому.

13. Необходимо осознавать, что время, которое Вы можете провести в клинике, не регламентировано, так как время приема конкретного животного не всегда возможно определить заранее.

14. Согласно законодательству РФ, в частности Закону РФ "'О ветеринарии", "Правилам оказания платных ветеринарных услуг" и Закону "О защите прав потребителей" ветеринарный врач имеет полное право отказать владельцу животного в оказании ветеринарных услуг в случаях предусмотренных вышеописанными нормативными документами.

Дорогие владельцы животных! Организация работы нашей клиники построена, прежде всего, для качественного лечения животных. Главной и самой основной задачей нашей работы является обеспечение и сохранение здоровья и полноценного качества жизни ваших питомцев.